Estas Condiciones regulan el uso de PsicoBoost (el «Servicio»), software de gestión para profesionales de la psicología. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estas Condiciones. Responsable: Héctor Izaguirre — Asunción, Paraguay. Contacto: soporte@psicoboost.com.
1. Objeto del Servicio
PsicoBoost es una herramienta para que profesionales de la salud mental gestionen pacientes, sesiones, notas clínicas, agenda y reservas, finanzas, genograma y transcripción/resumen de sesiones asistido por IA. El Servicio es una herramienta de apoyo a la práctica profesional; no presta servicios de salud ni sustituye el juicio clínico del profesional.
2. Cuenta y elegibilidad
- El Servicio está dirigido a profesionales de la psicología u otras profesionales de la salud mental habilitadas.
- Sos responsable de la veracidad de los datos de tu cuenta, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
- Debés notificar a la brevedad cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
3. Responsabilidades sobre los datos de pacientes
Como profesional, sos el responsable de los datos de tus pacientes. PsicoBoost actúa como encargado del tratamiento. El detalle de cómo se tratan los datos está en la Política de Privacidad.
- Cargás y tratás datos de pacientes bajo tu responsabilidad profesional y conforme a la normativa aplicable (incluida la protección de datos de salud).
- Sos responsable de obtener el consentimiento de tus pacientes cuando corresponda, en particular para grabar y procesar audio de sesiones. La app te pide confirmarlo antes de grabar y lo deja registrado, pero esa confirmación no reemplaza el consentimiento informado que debas obtener conforme a tu deber ético.
- Te comprometés a usar el Servicio de forma lícita y a no cargar datos para los que no tengas base legal o autorización.
4. Uso aceptable
Te comprometés a no: (a) usar el Servicio para fines ilícitos o no autorizados; (b) intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras personas usuarias o eludir los controles de acceso; (c) sobrecargar o interferir con la infraestructura; (d) revender o dar acceso del Servicio a terceros sin autorización.
5. Funciones de inteligencia artificial
La transcripción y el resumen asistidos por IA son una ayuda y pueden contener errores u omisiones. El profesional debe revisar y validar todo contenido generado antes de usarlo. PsicoBoost no garantiza la exactitud de las salidas de IA ni asume responsabilidad por decisiones clínicas tomadas en base a ellas.
6. Disponibilidad y «tal cual»
- El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Nos esforzamos por mantenerlo operativo, pero pueden existir interrupciones, mantenimientos o cambios de funcionalidades.
- El Servicio puede encontrarse en etapa beta; algunas funciones pueden cambiar o discontinuarse.
- Hacemos respaldos de los datos (ver Política de Privacidad), pero te recomendamos exportar periódicamente tu información desde Configuración.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PsicoBoost no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos derivada de un uso indebido, de fuerza mayor o de fallas de terceros proveedores. La responsabilidad total, de existir, se limita a lo abonado por el Servicio en los últimos 12 meses.
8. Precios y suscripción
Durante la etapa beta el Servicio puede ofrecerse de forma gratuita. Si en el futuro se aplican planes pagos, se informarán con antelación y las condiciones de facturación se detallarán al momento de la contratación.
9. Terminación
Podés dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Datos y privacidad, lo que borra de forma permanente tus datos y los de tus pacientes. Podemos suspender o terminar cuentas que incumplan estas Condiciones.
10. Cambios en las Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones; se avisará por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras un cambio implica su aceptación.
11. Ley aplicable y contacto
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Consultas: soporte@psicoboost.com.